Описание услуги

Основным видом деятельности туристической фирмы "Здравницы Поволжья" является продажа туристических путевок по курортно-оздоровительному и экскурсионному направлениям. Предприятие продает услугу.

Поездки могут носить характер путешествия выходного дня, а могут длиться до 3 недель, в зависимости от назначения поездки (лечение и отдых), от желания и возможностей клиентов.

Доход, получаемый фирмой в процессе деятельности определяется размером комиссии, оговоренной в договоре между тур-оператором и санаторием и составляет 8 - 12 % от стоимости поездки.

Целью деятельности фирмы является получение прибыли за счет насыщения рынка туристическими услугами.

Предполагается поэтапное продвижение услуги:

этап - при имеющемся спросе на какой-либо тур, клиента тщательно информируют о ценах, условиях проживания, особенностях лечебной базы, предоставляют буклеты и рекламные проспекты.

этап -при клиенте делается заявка тур-оператору либо санаторию для получения информации о наличии мест. При положительном ответе заключается договор с клиентом, также необходимо оплатить выбранный тур в размере 50% от стоимости либо всю сумму сразу.

этап - высылается оператору, санаторию заявка на бронирование и в течение 3 дневного срока приходит подтверждение тура и выставляется турфирме счет на оплату по безналичному расчету.

этап - выдается путевка по которой происходит заселение.

этап - перед путешествием проводиться инструктаж, если клиент в этом нуждается.

Таблица 1 Характеристика услуги

Другое по экономике

Разработка эффективной системы оплаты труда и стимулирование на предприятии электроэнергетики на материалах МУП Горэлектросети
Большую роль в функционировании организации играет персонал предприятия и в частности рычаги стимулирования труда. Именно от стимулирования персонала зависит, насколько предприятие успешно функционирует. Грамотно поставленная система ...